苹果系统更新减慢运行速度 遭意大利机构罚款8千万元

2018-10-25 14:55 来源:互联网

  早前,意大利反垄断监管机构Autorit Garante della Concorrenza e del Mercato(AGCM)经过调查表示,苹果与三星这两家生产商的智能手机因操作系统更新而减慢了运行速度,以满足制造商的淘汰计划,鼓励用户购买新机。现已对苹果公司罚款1000万欧元(近8000万元人民币),并同样向三星开出500万欧元(近4000万元人民币)的罚单。

  据路透社报道,该反垄断机构表示,两家公司的一些固件更新“导致了严重的功能障碍并显着降低了性能,从而加速了更换它们的过程。”两家公司还未能向客户提供有关软件更新影响的充分信息,或“任何恢复产品原始功能的方法”。

  三星和苹果公司在调查后各被罚款500万欧元,但由于没有告知客户如何正确维护或更换他们的iPhone电池,苹果公司又被罚款500万欧元。苹果此前曾为决定为检测到老化电池的iPhone降速而道歉,并解释称目的是防止出现意外关闭问题。

  苹果公司在2016年推出了iPhone 6,iPhone 6s和iPhone SE,他们认为锂离子电池在寒冷条件下“不能提供足够的电流需求”,并且随着老化而“电池电量不足”,这可能会导致iPhone出现问题而意外地关闭。为了解决消费者的抱怨,苹果将保修期外的电池更换成本从79美元降低到29美元,之后又发布了带有电池健康选项的iOS软件更新。

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